Etkili Liderlik
İş hayatında yöneticilerin başarılarına en büyük katkı yapan kavram Etkili Liderliktir. Liderlik doğuştan gelen bir kişisel özellik olarak bilinir. İş yöneticilerinin başarılarını sağlayan sadece doğuştan gelen liderlik özellikleri değildir. Liderliğin ekip ve kişilerin üzerindeki etkisi şirketten ve ortamdan bağımsız ilişkiler ile ilgilidir. Şirketin yapısı, çalışma ortamı, yetkilendirme, olanaklar gibi liderlerin liderlik yetkinliklerini sergilemelerine olanak verecek ortamlar etkili liderliğin yeşermesi, hayat bulması ve sürdürülebilmesi için etkilidir. Birçok değişken ve şartın yanında “Etkili Lider” olmak için temel dört yetkinliğe sahip olmak gerekir. Diğer kişisel ve çevresel etkenler bunun arkasında destekleyen, sürmesini sağlayan, güçlendiren etmenlerdir.
- Farkındalık: Etkili liderler farkındalığı yüksek insanlardır. Kendileri ile barışık ve kendilerini eleştirebilen insanlardır. Kendini bilen çevresini de bilir, şartlarının, durumunun, konumunun farkındadır. Potansiyelini bilir, neyi yapabileceğini, neyi yapamayacağını bilir. Önlerindeki görevin büyüklüğünü, başarının kazancını bilerek zamanı doğru kullanmak için önceliklerini iyi ayarlar, neyin esas neyin teferruat olduğunu iyi ayırt ederler. Bu öncelik ve önem ayrımını sadece iş için kullanmazlar özel hayatlarında ve ailelerinde de bu yönetimi çok iyi uygularlar.
- Dengeli Olmak: Etkili liderler dengelidirler. Olaylara bütüncül bakarak tüm zıt yönleri değerlendirir, ne getirip ne götüreceğini baştan iyi hesaplarlar, 360 derece görürler. Her yönden bakabilmek olaylara, insanlara objektif ve adaletli olmayı da sağlar. Haklı çıkma çabası içinde olmazlar. Dengeyi kendi ve başkaları olarak da gözetirler. Bunu sonucu olarak; sadece kendi fikirleri ile hareket etmek yerine başkalarının fikirlerini de toplarlar, danışırlar, bilenlere önem veririler.
- Kendine Güven: Güven bilgiden, tecrübeden kaynaklanırsa, başta ekibe ve tüm çevreye de güven verir. İçi boş güven egodur.
- Mütevazı Olmak: Liderlik “bilgelik” gerektir, insanlar bunu bekler. Bilgeler tevazu gösterirler. Bunu anlayanlar, lideri daha çok benimserler.
Etkili Liderlik sadece iyi ekip yönetmek sonucuna varırsa yeterli etkiye ulaşmış olmaz. İş hayatında “etkili liderliğin” sonu şirket başarısına, iş başarısına ve kazanca dönerse etkili kelimesinin hakkı verilmiş olur. Ticarette amaç para kazanmak. Çok etkili ve başarılı bir yönetici olunmuş ama ticari kazanca dönen sürdürülebilir başarı yok ise bu bir hiçtir.
SmartBusiness BaşarıModeli içindeki “Etkili Liderlik Sistemi” iş sahibi / tepe yöneticilerin kendi pozitif dönüşümlerine öncülük ederek, iş liderliklerini sürdürülebilir ticari başarıya çevirmelerini sağlar.
Ekip Yönetimi
Geçmişte makinası olan üretim yapıp kazanıyordu, tesisi olan işletip kazanıyordu, parası olan sadece parasıyla para kazanıyordu. Bugün hiçbiri ile para kazanılamaz. Bugün ve gelecekte para farklılıkla, yaratıcılıkla, kimsenin yapamadığını yapmakla, yeniyi ortaya koyan olmakla para kazanılacak.
Bunda böyle işin yegâne sermayesi insandır. Tek kişilik bir işletmenin de sermayesi kendisidir. Çok kişilik işletmenin de kazanç yolu tüm ekibin yaratıcılıkları ile ürettikleri değer katan farklılıklar üstünlükleridir.
İnsan kaynağı tanımı artık anlamını yitiriyor. İnsan Kaynağı; kapital kaynağı, üretim kaynakları, gibi işletmenin diğer bileşenlerinden biri değildir. Tabii ki modası geçmiş, rekabetçiliği bitmiş, herkesin yaptığı bir işi yapmıyorsanız. Eğer böyleyse burada insana değil, kol gücüne veya mesai saatine ihtiyacınız vardır.
Ekip; bir grup insan, mesai arkadaşları, aynı işyerinde çalışanlar değildir. Ekip olmanın birçok şartı vardır. Ekip olmak, ekip kalmak zordur.
Etkin ekip beraber çalışma ile alınan sonuçların etkileyici ve sürdürülebilir olmasıyla açıklanabilir. Yani ahenk ve zevk ile beraber çalışmak, birbirini sevmekten öte beraber olmanın, ekip olmanın iş sonuçlarına yansımasının hazzı ile ekip olunur.
Ekip kendi kendine olmaz, ekibi yöneten ekibi var eder. Ekibin en önemli ögesi lideridir. Lider, önder olmalı, vazgeçilmez olmalı, ışık saçmalıdır. Işık saçan liderler, ışık saçan insanları toplarlar, onlar da başarıyı şirkete getirirler.
Ekip yönetiminin temeli Hedef, Süreç, Liderlik ve Performans dörtlüsüdür. Her çalışan için Şirketin Stratejik Hedefinden kendine düşen hedef payını iyi bilmeli ve bu hedefi gerçekleştirme sözü alınmalı ve mutabakatı oluşturulmalıdır. Hedefleri gerçekleştirecek operasyonların süreçleri, standart iş yapış yöntemleri belirlenmiş olmalıdır. Hedefe giden operasyonel süreç sırasında mükemmel bir liderlik ile her çalışan desteklenmeli, kaybolması engellenmelidir. Bu üçü de doğru bir Performans Yönetimi Sistemi ile adil, şeffaf şekilde izlenmeli, sonuçları çalışanlara, ödül ve ceza olarak döndürülmelidir.
SmartBusiness yönetim danışmanlığı tam da yukarıda açıklanan bu döngüyü iş sahipleri / tepe yöneticiler ile beraber şirkete başarı ile kurmak için vardır.